Оно, кад вам банкарски бирократа пошаље имејл да вас информише

С времена на време добијем имеил од Интеза банке са назови информацијама. Углавном то буде информативни текст, који вам ништа конкретно не каже, па се питам ко их саставља?

Добијем имеил од интезе у којем ме обавештавају да усклађују неке прописе о платним картицама са законским променама које су наступиле, па каже да су то промене ("Sl. glasnik RS", br. 139/2014), наравно без линка на ту страницу гласника. То је врло тешак и мукотрпан посао.

Затим даље иде текст са брдом празних реченица, које обичном кориснику банкарских услуга не значе, ама баш ништа..

Па онда у новом пасусу објашњавају, како ће те необјашњене промене да се примењују аутоматски на мој уговор о платним картицама, па ме шаљу на линк. Наравно ја кликнем на линк да прочитам шта се то аутоматски примењује, а они ме одведу на прву страну свог сајта.

Апсурд се наставља у истом пасусу, где они кажу да уколико су одредбе, које ми нигде нису објаснили супротне са ставкама у уговору да ће да их они промене.

Па ми онда кажу да уколико ми нису прихватљиви услови са којима ме нису упознали да могу да раскинем уговор са њима.

Ко бре пише ове имејлове? Ко да их Кардељ учио да држе говоре у скупштини ЦКСКЈУ. Шта постижу овим анти-информационим имејлом, осим што малтретирају грађане да иду и чекају по њиховим експозитурама сатима?

Бирократија ће нас уништити, у то сам сигуран. Док год људи који причају и пишу, а ништа не кажу могу то да раде, ова земља нема перспективу.

Ево и оригиналног текста из емаила

Beograd, 26.08.2015. godine

Poštovani gospodine ОВДЕ-ПРЕЗИМЕ,

Obaveštavamo Vas da je Banca Intesa usvojila nove Opšte uslove poslovanja u oblasti platnih usluga u skladu sa odredbama Zakona o platnim uslugama ("Sl. glasnik RS", br. 139/2014) koji će početi da se primenjuje 1. oktobra 2015. godine. Navedenim Zakonom je omogućeno da Banka putem Opštih uslova poslovanja može ugovore o otvaranju i vođenju računa, o izdavanju i korišćenju platnih kartica, kao i o platnim uslugama sa trajnim izvršenjem, uskladiti sa Zakonom.

Novi Opšti uslovi poslovanja će se automatski primenjivati i na Vaš ugovorni odnos sa Bankom i sa njima se možete upoznati na zvaničnoj internet stranici Banca Intesa (www.bancaintesa.rs), kao i u bilo kojoj ekspozituri Banke. Ukoliko su odredbe Vašeg ugovora sa Banca Intesa suprotne odredbama novih Opštih uslova poslovanja, novi uslovi će se od 1. oktobra 2015. godine primeniti i na Vaš ugovorni odnos sa Bankom.

U slučaju da Vam nisu prihvatljivi novi Opšti uslovi poslovanja Banke u oblasti platnih usluga koji će se primenjivati na Vaš ugovorni odnos sa Bankom, imate mogućnost da raskinete predmetni ugovorni odnos u roku od tri meseca od dana početka primene Zakona, odnosno do 31. decembra 2015. godine.

Za sve dodatne informacije molimo Vas da se obratite Vama najbližoj ekspozituri Banca Intesa.

S poštovanjem,

Vaša Banca Intesa